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La raison la plus courante pour laquelle un curseur est bloqué est que vous avez accidentellement désactivé le pavé tactile. Sur certains ordinateurs portables, il est étonnamment facile de le faire sans s’en rendre compte.

Alors, la première chose à faire est de vérifier si un bouton de votre clavier comporte une icône qui ressemble à un pavé tactile. Si oui, alors appuyez dessus et voyez si le curseur se déplace de nouveau.

Si vous ne le trouvez pas alors vérifiez la rangée de touches de fonction (F) en haut de votre clavier. Beaucoup d’entre elles comportent des icônes, recherchez celle qui correspond au pavé tactile, généralement il s’agit de la touche F7, mais il se peut qu’il s’agisse de F5 ou de F9.

Il est peu probable qu’une simple pression sur cette touche suffise ; vous devrez donc également appuyer sur la touche Fn (en bas du clavier) et à la maintenir enfoncée avec la touche de fonction correspondante à votre curseur (Fn + F5/7 ou 9).

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Pour vérifier si votre pavé tactile a été désactivé dans Windows rendez‑vous dans le champ de recherche de la barre des tâches (ou Démarrer), tapez souris, puis ouvrez l’option proposée Paramètres de la souris.

Dans la section Paramètres associés, cliquez sur Options supplémentaires de souris ou Paramètres de souris supplémentaires si vous êtes sous Windows 11.

Dans la fenêtre qui s’ouvre, rendez-vous dans le dernier onglet Matériel et assurez-vous que votre souris est surlignée.

Sélectionnez Propriétés en bas, à la nouvelle fenêtre, cliquez sur Modifier les paramètres. Vous aurez peut-être besoin d’entre votre mot de passe.

Si rien ne vous est demandé, alors dans l’onglet Pilote, vous devriez voir l’option Désactiver l’appareil, cliquez dessus, puis une seconde fois pour le réactiver.

IDG / Matthew Elliott

Certains ordinateurs HP ont une LED dans le coin supérieur gauche. Si la vôtre est allumée, cela signifie que le pavé tactile est désactivé. Il suffit de taper deux fois dessus pour le relancer.

Nous espérons que l’une de ces méthodes a fonctionné et que votre problème est maintenant résolu.

Si ce n’est pas le cas, essayez la méthode classique “éteindre et rallumer” ; le redémarrage de Windows résout étonnamment souvent les problèmes.

Si cela ne suffit pas, il est possible que le pavé tactile lui-même soit en cause. La meilleure option dans ce cas est d’acheter une souris externe, de la brancher sur un port USB libre de votre ordinateur portable et de l’utiliser à la place du pavé tactile.

Cela vous reviendra moins cher que de faire réparer votre ordinateur portable. Mais s’il est encore sous garantie, contactez le revendeur (s’il a moins de six mois) ou le fabricant (s’il a plus de six mois) et vous devriez obtenir une solution.